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공지사항

[2018-07-17] [해외상품주문] 주소입력시 주의사항

녕하세요 포스트베이입니다.



최근, 센터로 도착하는 물품들이 사서함번호가 누락되어 도착하는 경우가 증가하고 있습니다.

고객님들께서, 해외 사이트에서 상품 주문시 주소 입력란에 address2(=사서함번호)를 입력하지 않으시면

사서함번호는 고객님들의 고유번호이기 때문에, 센터에 물품이 도착해도 주인을 확인할 수가 없게됩니다.

 

 

참고로, "일부 도착한 상품이 있습니다" 라고 발송되는 노데이터 문자 또한 

도착한 상품에 사서함번호가 없을 경우에는 물품의 확인이 불가능해 문자가 발송되지 않습니다.

 

 

해외 사이트에서 물품 구매시 꼭 address2(=사서함번호)를 입력해주셔야 하며,

트레킹넘버 확인이 가능해지시면 신청서 수정하시어 트레킹넘버를 입력하셔야 

빠른 배송이 가능한점 안내 드립니다.

 

 

고객님들의 빠른 제품 수령 및 현지 업무에 차질이 없도록 

상품 주문과 신청서 작성시 정확한 정보 입력 부탁드립니다. 

 

 

감사합니다.