안녕하세요, 포스트베이입니다.

오레곤 센터가 4월 30일을 마지막으로 서비스를 종료 하게 됩니다.

오레곤 센터 종료 관련하여 최종 운영 기간은 다음과 같습니다.

◆ 서비스 최종 종료일 : 2019년 4월 30일(한국시간 기준)

◆ 신규 주문 배송 대행 신청서 작성 가능 기간 : 2019년 4월 17일(한국시간 기준)

◆ 일부도착 상품 : 2019년 4월 28일(미국시간 기준) 까지 센터 도착분 발송 가능

한국 시간 기준 4월 29일까지 결제된 상품에 한하여 4월 30일 출고가 진행 됩니다.

 

받아야 할 상품이 있다면 4월 17일까지 신청서 작성을 완료 해주세요.

4월 18일부터는 오레곤센터의 모든 신규 신청서 작성이 불가능합니다. (노데이터 및 반품 신청서 모두 포함)

4월 28일 이후 도착한 상품의 경우 포스트베이에서 확인 및 처리를 도와드릴 수 없으며, 일괄 폐기 조치됩니다.

해당 일정 꼭 참고하셔서 주문하신 물품은 사전에 신청서 모두 작성해주시고, 신청서에 트래킹 번호를 꼭 기재해주셔야 입고 처리가 진행됩니다.

 

[참고사항]

▶현재 오레곤 센터를 이용하시는 고객님께서는 해외 쇼핑몰 사이트에 기입하신 주소지를

  캘리포니아, 뉴저지 및 델라웨어 센터로 변경해주시는 것이 가장 좋습니다.

▶노데이터 상품 입고 시에도 신규 주문 배송 대행 신청서 작성 가능 기간 이후에는 신청서 작성이 불가능합니다.

▶서비스 종료일 전인(오레곤->2019년 4월 28일)까지 물류센터에 도착한 상품은 배송 진행이 가능합니다.

▶오레곤 센터에서 배송 진행이 된 상품에 대해서는 상품을 수령하신 후 파손, 누락 등 문제가 있으시다면 받으신 날로부터 7일 이내에 고객센터로 접수를 해주셔야 처리가 가능합니다.

▶포스트베이에서는 개인정보 문제로 판매처등에 연락하여 수령 주소 변경등에 대해 도움을 드릴 수 없습니다.  주문 전 꼭 주소를 확인해주세요.

▶오레곤 센터 (미국 시간 기준 4월 28일)이 지난 후 부터 센터로 도착되는 택배는 상품도착 및 입고 확인이 불가능하며 이로인한 택배미수령/상품분실/반송 후 재 발송 등의 보상 진행을 해드릴 수 없습니다.  종료 일정을 꼭 확인하셔서 상품 구매 해주시고, 반드시 수령지 주소 정보를 수정해주시기 바랍니다. 예약 상품이 있으실 경우 미리 수령지 정정을 판매처에 요청해주시길 바랍니다.

 

다시 한번 저희 포스트베이를 믿고 이용해 주셨던 고객님들께, 미국내 오레곤 센터의 서비스 종료로 인해 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀 드립니다.

앞으로 포스트베이는 미국, 독일, 호주 센터 및 신규센터 런칭을 통해 좀 더 나은 고객 서비스 제공을 위해 항상 노력 하겠습니다.

오레곤센터 종료 관련하여 궁금하신 부분은 고객센터로 문의 주세요