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공지사항

[2019-12-10] [캘리포니아] CA센터 운영 중지 및 고객 보상 관련 안내

 

안녕하세요.

포스트베이 입니다.

 

 

지난 몇일간 CA센터 운영 이슈로 고객분들께 어려움을 드린점 대단히 죄송하게 생각 합니다.

 

부득이한 사유로 더이상 CA센터를 운영할 수 없음을 내부적으로 금일 최종 판단하게 되었고,

CA센터로 상품을 신청/주문해주신 고객분들께 최대한 피해가 가지 않도록,

고객님들의 신청/주문 상품가 전액을 현금으로 보상조치 해드릴 것임을 안내 드립니다.

(자세한 보상절차 및 접수안내는 금주내에 별도 공지로 재안내 드리도록 하겠습니다.)

 

 

블프 시즌을 맞아 최대 성수기에 이런결정을 하게 된 점과,

다시 한번 갑작스러운 소식으로 고객분들께 어려움과 실망 드린 점 대단히 죄송하게 생각 합니다.

 

 

최대한 빠른 보상절차를 진행할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

 

아울러 기존의 다른 미국센터(뉴저지/델라웨어)들은 모두 정상 운영되고 있기에,

기존 CA센터 이용 고객님들께서는 뉴저지/델라웨어 센터를 이용해 주시면 대단히 감사하겠습니다.

(뉴저지/델라웨어 센터 모두 블프시즌 물량 해소를 위하여,

연일 야근 진행 및 주말출근하여 입출고를 진행중인점 참고 부탁 드립니다)

 

 

항상 더욱 노력하는 포스트베이 되겠습니다.

 

감사합니다.